Omschrijving: Groepjes van circa vijf BSO kinderen bezoeken
'in cognito' een bibliotheekvestiging. Zij kijken kritisch naar
bepaalde (van te voren gekozen) onderdelen van de dienst-
verlening. Zij bieden de bibliotheek een rapport aan met dingen
die naar hun mening goed verlopen en verbeteringssuggesties
voor dingen die minder goed lopen. Aan het einde van elk
schooljaar kiest de bibliotheek één verbeterpunt uit om daad-
werkelijk aan te pakken.

Leeftijd: 10,11,12 jaar.

Uitvoering: De bibliotheek maakt een lesbrief, maakt tijd vrij
om verbetertips van de kinderen in ontvangst te nemen en
'speelt mee' als de mystery guests de bibliotheek bezoeken.
De leidsters voeren de activiteit uit op de BSO-locatie en maken
afspraken met de bibliotheek voor het mysteryguest bezoek en
het aanbieden van de verbetertips.

Prijs: Gratis.

Kosten voor BSO: kopiëren lesbrief.